更新与公告：每周两次，把版本与赛程的改动讲清楚

4.2 是升级版栏目自 2022 年推出以来的第四个主版本。这一版重排了战报正文的行距与数据面板位置，把数据刷新间隔缩短到 60 秒，读完一篇完整战报的平均时间比上一版减少约 35%。赛程订阅、战报收藏与关注球队三项个性化功能在这一版里保持不变，升级后原有内容继续可用。

修复了长战报在窄窗口中段标题错位、比分面板刷新瞬间留白两处问题；收藏列表在版本切换后不再需要重新载入，关注球队的排序也恢复为最近一场比赛的时间顺序。

资料下载区的数据字段说明补齐了 4.2 新增的字段，并统一了字段名的大小写与计量单位写法。按接口取数的合作媒体可以直接对照新版说明调整解析规则，旧版说明继续保留，便于回查历史数据。

随着新赛季篮球联赛开赛，赛程页把常规赛与杯赛阶段的对阵分成两段显示，切换时保持当前选中的球队不变。联赛筛选已经前置到首屏第二栏，单日最多可同时展示 36 场对阵，跨联赛查看当天的开赛时间也更省事。

在原有的联赛、日期两种筛选之外，赛程页增加了球队与场地两个维度。选中一支球队后，页面只保留这支球队接下来的对阵；场地维度用于同城多个场馆同日开赛的情况，配合开赛前 30 分钟同步的首发名单与场地变更一起看，不容易走错页面。

赛前校验、赛中抽查、赛后复核三个环节保持不变，把首发名单与场地变更的确认时点整体前移到开赛前 30 分钟。内容编辑 16 人与数据核对 9 人按班次轮值，开赛密集的时段会临时加派核对人手，保证每日赛程在上午 10:00 前完成更新。

新增的对照表逐项列出菜单位置、功能入口与数据字段在版本之间的对应变化，适合刚从旧版迁过来的老用户按行比对。资料下载区目前提供 60 余份文档，新旧版本对照表累计下载已超过 12 万次，是访问量最高的一份。

操作手册的章节编号与页面菜单一一对应，插图换成 4.2 的实际界面。照着手册操作时，翻到第几章就知道要点哪个菜单，不用在旧截图和新界面之间来回对照。

使用指引改成了三步走：先按版本选，再按文件类型缩小范围，最后看更新时间确认拿到的是不是最新一版。指引里同时说明了 PDF、XLSX、DOCX 三种格式各自适合什么场景，需要把数据带进表格的取 XLSX，需要存档或转发的取 PDF。

新增的问答集中在升级前后的差异上：版本号在哪里看、升级后收藏还在不在、数据刷新间隔为什么和以前不一样、旧版对照表去哪找。帮助中心目前收录 120 余条常见问题，覆盖账号、赛程、PC 端、资料下载与公告五类。

账号资料、收藏与关注列表在移动端与 PC 端实时同步，一端改动另一端随即生效。升级到 4.2 之后不需要重新登录，也不用重新收藏一遍。若两边显示不一致，先确认两端登录的是同一个账号，再联系客服排查。

赛季中期赛程密度上升，客服团队 5 人按工作日 9:00–18:00 分班值守，电话与邮件的平均首次响应保持在 2 小时以内。这段时间的赛程维护通知会随周二、周五的公告一起发出，遇到临时场地变更会单独补充一条。

选定这两天，是因为周中与周末赛程之间各留出一段整理窗口，版本改动和赛程维护可以在同一个节点一起发出，用户不用天天来刷。从那时起一直保持每周两次的节奏，至今已连续发布 260 余期。